娄底市民政局副局长兼市康复医院院长 李红辉
各位领导、同志们:
大家好!
有朋自远方来,不亦乐乎!在这充满丰收喜悦的金秋季节,各位领导、兄弟单位的朋友们莅临娄底,下午将去我院指导工作,这是对我院工作的关怀和支持,给我们提供了一次极好的学习交流机会。在此,我谨代表医院全体职工,向各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
很高兴有机会向大家汇报,说到医院的改革发展历程,我感慨颇多。10年前,医院因连年亏损,濒临倒闭,我受命于危难之时,深感肩上的责任重大,不敢有丝毫懈怠。10年来,医院班子真诚团结,殚精竭虑,带领全体职工奋发图强,秉承“为政府分忧,为民众解愁”的办院宗旨,坚持“开拓,创新,慈爱,奉献”的医院精神,后发赶超,科学定位,以专科特色闯市场,医院步入了良性发展的轨道。
一路艰辛一路歌,十年耕耘硕果香。在省、市各级领导及各部门的关心和支持下,我院在设施建设、内部管理、技术提升、服务水平等各方面都取得了长足发展。
下面,我就医院工作情况,做简短汇报,以期抛砖引玉,恳请指导。
一、医院基本情况
医院始建于1985年,是政府举办、民政主管的优抚福利性公共卫生医疗机构,是一所集医疗、教学、科研、心理健康教育、心理危机干预、精神疾病社区防治技术指导等工作于一体、以精神卫生和老年医疗呵护为重点专科的二级医院。是首批新农合垫付制、各级医保、工伤保险、慈善医疗救助定点医院,是市精神疾病预防控制中心。
医院占地面积50亩,建筑面积26200㎡,其中国家立项新建精神科住院大楼11200㎡,院内环境优雅,绿树成荫,是市级园林式单位。
医院设有精神科、老年医疗呵护中心、心理咨询中心、失眠抑郁科、心身疾病科、康复科等临床科室。医院定编260人,现有在编正式职工150人、退休人员52人、合同制人员63人、临聘人员20人。拥有专业技术人员187人,高级以上技术职称13人,中级技术职称74人,心理咨询师3名,康复师3名。2011年全年收治住院病人2126人次,门诊病人15628人次,完成业务收入近二千万元,2012年业务收入预计突破2200万元。
二、改革发展的思路和措施
随着社会的发展变化,医疗市场的形成,全国优抚医疗单位遇到了前所未有的挑战,如何走出一条适合本行业、符合各自院情的发展道路,是每一家民政优抚医院所面临的现实问题。
我院筹建之初,即按二级综合医院的规模设置,认为精神科没有发展前途,只有综合业务的发展才能扩大医院的影响,提高医务人员的社会地位。在相当长一段时间内,医院都试图朝综合医院的方向发展。
但是,现实是残酷的。面对竞争激烈的医疗市场,医院在当时的地理位置,人们心目中的习惯定位,从医疗设备条件、住院环境、人员技术力量等方面,根本不可能与市中心医院等综合医院抗衡,医院内外交困,人心涣散,到2001年,几乎难以维持下去。
为此,2002年4月,民政局党组高度重视,组建了医院现有的班子----一个精诚团结、勇于开拓的领导班子。在深入调查分析娄底市医疗市场的现状,广泛征求领导、专家和职工的意见,做出了科学定位。
精神卫生专科在娄底市占有龙头老大的地位,开展早,规模大,有人才技术优势,有口碑,足以成为市场领导者。我们应该扬长避短,把这一专科做大做强,形成特色品牌,确保这一专业成为本市的重点专科并辐射周边地区。在此基础上,逐步发展心理咨询、失眠抑郁、老年医疗呵护、慢性疾病康复等特色专科。
定好了战略,要有相应的战术来实施,才能打好翻身仗。为此医院进行了一系列大刀阔斧的改革。
1、加强制度建设:
制度,既要约束职工的行为,又要激发职工的积极性。我们进行了人事制度和分配制度的改革,建立健全了岗位责任制和目标管理制度,出台了医疗质量量化考核制度及行政、后勤、财务等系列制度,并逐年完善。彻底消除“做与不做一个样,做多做少一个样”这一现象,让能者上、庸者下,奖勤罚懒,形成人人争当先进模范、业务骨干的良好氛围。
2 、打造优秀团队:
一切竞争,归根结底是人才的竞争。知识结构陈旧,年龄结构老化,学科梯队不全,是多年以来积存的难题。我们积极开展管理培训、业务学习和专业技术人员招聘引进工作,加强人才力量的储备和学科梯队的建设,医务人员的整体素质不断提升。
3、提高医疗服务水平:
医疗技术和服务水平是医院发展的永恒主题。医院以“三好一满意”活动、“医德医风建设年”活动开展为契机,在全市率先推出“精神科优质护理服务示范工程试点病房”活动,规范医疗护理行为,提高医疗护理质量,防范医疗护理差错,化解医疗风险,得到了患者及家属的普遍好评。
4、关心职工生活,加强医院文化建设
作为一个领导者,一定要走群众路线。你切切实实关心职工,职工自然会以加倍的工作热情来回报你。这些年,医院的效益连年攀升,职工也享受到了改革发展的成果,工资及各种待遇逐年提高,住房越来越宽敞,生活水平节节高。每年开展丰富多彩的文体活动,提供各种培训进修的机会,组织旅游,医院的凝聚力不断加强。
同时,以医院精神为主题的院报《康复人》越办越好,新闻综合、文化论坛、医德医风、科普园地、医海之星、天使风采等栏目精彩纷呈,院报《康复人》受到全院职工的共同呵护,已成为医院思想、道德建设的坚强阵地,传播医院文化的有效媒介。
每年的精神卫生日,以及医院平时举办各种公益活动的时候,我们都要在娄底各大媒体宣传,宣传精神卫生工作的重要性,宣传医护人员的奉献精神等等,提升医院的知名度和美誉度,增强职工的自豪感和归属感。
5、硬件建设上新台阶:
(1)、为改善住院环境,医院改造了老住院楼、门诊楼,平整道路,实施硬化、绿化、亮化三化工程,更新水电气各项配套设施等等,随着2008年近7000平方米的住院综合楼的使用,住院环境大为改观,医院面貌焕然一新,给病人营造了舒适的就医环境。
(2)、另外医院每年都投入大量资金,增添更新医疗设备。目前拥有较为齐全的医疗检测设备,如:彩超、DR、全自动血细胞分析仪、全自动生化分析仪、生物反馈治疗仪、彩色多普勒仪、离子机、心理测量软件系统、心电图监护系统等,还购置了康复训练器材,如:智能上下肢康复训练系统、磁控阻尼康复车、牵引网架等。
三、争取政策和项目扶持
积极争取政策和项目的支持,是优抚医院稳步发展非常重要的因素。多年来,我们利用医院优抚福利性及公共卫生性的双重属性,多渠道反复向政府及相关主管部门汇报、协调,取得较好成绩。(1)财政支持:将医院列为公共医疗卫生单位,财政预算内资金由2002年的95万元,提高到今年的625万元。(2)医保支持:将医院作为单病种定额付费集中管理市级唯一单位,稳定了医院业务收入。(3)项目支持:争取了“十一五”末,国家发改委精神卫生专项经费90万元;“十二五”末精神卫生体系建设项目经费2450万元,“十二五”养老服务体系项目经费700万元,这些政策项目的落实,为医院跨越式发展奠定了良好的基础。
四、发扬民政精神,担当社会责任
优抚医院作为民政的事业单位,民政职责不能丢,民本理念不能忘。多年来,在享受政府改革发展的阳光雨露时,医院坚持“为政府分忧,为民众解愁”的办院宗旨,发挥医院的技术优势,先后挂牌成立了娄底市心理卫生中心、娄底市精神疾病防治中心等,积极投入公益事业,承担优抚责任。(1)开展了农村基层适宜技术推广工作和精神残疾社区康复指导工作;组织技术骨干深入机关、学校、社区、农村开展心理卫生知识讲座和老年康复护理知识讲座。(2)建立了娄底市重性精神疾病防控网络,2011年排查确诊精神病人8722人,并建档。(3)在全市范围内开展精神卫生知识的继续教育,举办精神卫生培训班及学术交流会议。(4)建立应急分队及时出动,协助公安、城管稳控肇事肇祸精神病人,并及时收治。如我们收治的一杀死亲生母亲的病人,解救被关在铁笼数十年的病人,把一个女病人从猪圈里接到医院……这些事例都曾引起省、市级媒体的广泛关注,树立了民政优抚医院的良好形象。(5)今年,我们和市慈善总会合作,在全市范围内开展“阳光 心灵”贫困精神病患者慈善救助活动,从今年起,每年为1000名贫困精神病人提供免费的医疗救助。
风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马加鞭。在优抚医院改革发展的征程中,我们做了一些有益的探索,也取得了较好成绩,但与兄弟医院比较及上级要求尚有差距,恳请各位不吝指教。今后,我院将继续发扬民政精神,发挥优抚医院优势,服务好优抚对象,努力做好精神卫生、老年医疗、康复治疗相关工作,逐步形成医院有较大社会影响力,有学术优势地位特色专科,为社会和谐稳定做出更大贡献。
谢谢大家!